दिल्ली से पुणे जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट का टॉइलेट हुआ जाम, 5 घंटे लेट हुआ प्लेन, 5 घंटे फंसे रहे यात्री

पुणे : टॉयलेट का जाम होने के कारण मंगलवार दोपहर एयर इंडिया की दिल्ली-पुणे फ्लाइट लगभग पांच घंटे देरी से हुई। इस खराबी का पता तब चला, जब बोर्डिंग पूरी हो गई थी। 150 से ज़्यादा यात्री विमान में लगभग दो घंटे तक बैठे रहे। फिर उन्हें विमान से उतारा गया। बाद में यात्रियों को सुरक्षा जांच सहित सभी औपचारिकताएं दोबारा करनी पड़ीं। सभी यात्रियों को दूसरी फ्लाइट में भेजा गया।



एयर इंडिया की उड़ान AI-2982 दिल्ली से दोपहर 1.05 बजे उड़ान भरने वाली थी। इसे दोपहर 3.20 बजे पुणे पहुंचना था। इसी फ्लाइट में अखिल गुप्ता अपने एक सहकर्मी के साथ एयर इंडिया के विमान में यात्रा कर रहे थे।



दोपहर को हुई बोर्डिंगयात्रियों ने बताया कि शुरुआत में उड़ान समय पर थी। दोपहर 12.30 बजे तक बोर्डिंग पूरी हो गई। लगभग सवा एक बजे, फ्लाइट के कैप्टन ने अनाउंस किया कि टॉयलेट में तकनीकी समस्या है। शायद सीवेज साफ नहीं हो रहा था। इसे ठीक करने में लगभग 10-15 मिनट लगेंगे। पहले सभी पैसेंजर ने सोचा कि यह एक छोटी सी प्रॉब्लम है, मगर इंतजार लंबा हो गया।



शाम को रवाना हुई फ्लाइटपैसेंजर अखिल गुप्ता ने बताया कि जब दोपहर 2 बजे के बाद भी कोई जानकारी नहीं मिली तो कुछ यात्रियों ने क्रू से सवाल करना शुरू कर दिया। केबिन क्रू के मेंबर सिर्फ इतना ही बताता रहे कि 'काम चल रहा है'। दोपहर 2.20 बजे पैसेंजर्स से फ्लाइट से उतरने की गुजारिश की गई क्योंकि प्रॉब्लम बनी ही रही। इसके बाद सभी यात्रियों को वापस टर्मिनल बिल्डिंग ले जाया गया। एयरलाइन के कर्मचारियों ने कहा कि पैसेंजर्स के लिए एक और फ्लाइट की व्यवस्था की जाएगी, जो शाम 4.40 बजे पुणे के लिए रवाना होगी।



दूसरी फ्लाइट अरेंज होने के बाद सभी पैसेंजर्स को सुरक्षा जांच सहित सभी प्रक्रियाओं से फिर से गुजरना पड़ा। अखिल गुप्ता ने बताया कि बोर्डिंग के लिए दोबारा लाइन में भी उन्हें इंतजार करना पड़ा।



एयर इंडिया की सफाईएयरलाइन के कर्मचारियों ने दूसरी फ्लाइट दोहा से आई थी, इसलिए साफ-सफाई और अरेंजमेंट में देर लगेगी। वैकल्पिक फ्लाइट शाम 5.40 बजे रवाना हुई और रात 8 बजे के आसपास पुणे पहुंची। एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने बताया कि फ्लाइट AI2982 दिल्ली से पुणे के लिए थी। इसमें देरी हुई क्योंकि उड़ान भरने से पहले एक रखरखाव का काम करना था। इसे ठीक करने में ज़्यादा समय लगा। दिल्ली एयरपोर्ट पर हमारे ग्राउंड स्टाफ ने पैसेंजर्स को हुई असुविधा को कम करने के लिए हर संभव मदद की। यात्रियों को जल्द से जल्द उनके गंतव्य तक पहुंचाने की व्यवस्था की गई।